Услуга технической поддержки - предоставление помощи и решения вопросов, связанных с работой, настройкой и обслуживанием CRM Битрикс24.

Она включает в себя различные виды поддержки, такие как:

• Консультационная поддержка: помощь в освоении и использовании функционала CRM, обучение сотрудников работе с системой Битрикс24.
• Устранение технических проблем: решение вопросов, связанных с ошибками, сбоями и неполадками в работе CRM, восстановление работоспособности системы.
• Поддержка интеграции: помощь в настройке интеграции Битрикс24 с другими системами и сервисами, такими как телефония, email-рассылки, IP-телефония, сайты и т.д.
• Техническая поддержка по телефону или через чат: предоставление оперативной помощи в решении вопросов и проблем, связанных с использованием CRM Битрикс24